OTRS OnDemand ist die leistungsfähige und flexible Service Management Lösung in der Cloud. Auf Basis der bewährten Open Source Software Suite OTRS ermöglicht Ihnen OTRS OnDemand, Ihre Services noch effizienter zu steuern und die Servicequalität zu optimieren.

Vertrauen

Seit 2001 ist die OTRS Service Innovation Suite bei tausenden Organisationen im Einsatz, um mit kosteneffizientem Kunden-Service und Service-Betrieb höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Freiheit

Dem Gedanken freier Open Source Software folgend, können Sie OTRS mit OTRS OnDemand in der Cloud nutzen, oder die Software später mit der Pack&Go Funktion herunterladen und auf Ihren Systemen selbst betreiben.

Flexibilität

OTRS OnDemand kann als flexibles Service Management System sowohl als Help Desk, Kunden-Support System, Facility Management System oder für viele andere Einsatzszenarien konfiguriert werden.